济南市民上“58同城”找的搬家公司坐地起价 说好的150元搬完1180元
“一起头的报价是150元,搬完後,工人奉告我搬場用度是1180元。”這是济南市民张師长教師的搬場遭受。前两天,张師长教師在“58同城”網站上,找了一家名為“蚂蚁搬場”的公司。在告诉對方具体环境後,這家公司给出的总报价為150元。次日,搬場工人将张師长教師的物品搬到新房後奉告他,搬場用度為1180元。颠末一番交涉,視覺輔助,最後张師长教師交了500元的搬場费。
张師长教師查证後得悉,该搬場公司為冒充的“蚂蚁搬場”,他認為“58同城”網站审核不严,致使该網站上“李鬼”公司浩繁。济南市消费者协會一名事情职员暗示,市民碰到搬場问题可保存相干证据,向本地市場羁系部分投诉。见习记者王远
搬場遭受坐地起价
市民王師长教師搬場用度“150元變1180元”
2月24日晚上,筹备狐臭怎麼辦,搬場的张師长教師在“58同城”網站上,找了一家搬場公司。“網站上写着蚂蚁搬場,我沉思這是个颇有名望的公司,就接洽了”。张師长教師说,该網站上有很多搬場公司,由于蚂蚁搬場比力着名,就選了這家。
张師长教師经由過程58同城網站显示的德律风,接洽了這家“蚂蚁搬場”公司。在德律风里,张師长教師向该公司事情职员说了具体的环境,“我必要搬的工具未几,只有七八个箱子,除一箱书,其他都是衣服杂物。”张師长教師说,除要搬的工具,他還向他们说了详细的楼层和搬場間隔等环境,“只是從7楼搬下来,新房何处有電梯,搬場間隔不到10千米。”
听完张師长教師说的环境後,對方给出的报价為150元。“我在德律风里和對方再三确認,是否是总用度為150元,他答复是。”张師长教師奉告记者,對方還奉告他不會半途加价。张師长教師暗示,由于很长時候没有搬場了,感觉150元這个代价比力符合,两邊就商定次日上午该公司派人曩昔给他搬場。
2月25日上午,张師长教師说,该公司来了两名搬場工报酬他搬場,因為他的工具很少,只是一些小件,“两个工人一趟就搬下来了。”搬到新房结算费历時,两个工人開出的代价倒是1180元,這讓张師长教師很是愤慨。
“這用度差距太大了。”张師长教師说,工人奉告他,150元只是出車資,别的另有工時费、楼层费等,归正加起来一共1180元。
冒名蚂蚁搬場
公司事情职员称“名字想叫甚麼就叫甚麼”
“我感觉不合错误,就给该公司的事情职员打了德律风”,张師长教師说,该公司事情职员其实不認可150元是总的用度,并奉告他150元只是出車資,详细的用度由工人視現場环境而定。颠末一番交涉,张師长教師说,终极他付出了500元的搬場费。
2月26日,记者以主顾的身份拨打了张師长教師供给的對方德律风,接德律风的是位密斯,對方自称是蚂蚁搬場。记者彻底依照张師长教師搬場的环境,向她咨询必要几多用度。她奉告记者,必要200元。记者问她是否是总的用度,她说是。记者问她是不是會有半途加价环境,她奉告记者,“不會”。
别的,得悉必要付出的用度後,张師长教師曾搜查到蚂蚁搬場官方網站,并拨打了客服德律风。“客服职员奉告我,没有我的定单,這是一家假的蚂蚁搬場公司,也没有挂靠等瓜葛。”
记者拨打了张師长教師向记者供给的另外一个德律风。据张師长教師先容,這个德律风系该公司相干卖力人的德律风。接德律风的赵師长教師奉告记者,之以是工人會在現場要价1000多元,多是工人感觉“有个讨价還价的余地,最後也只是收了500元”。针對其為冒充“蚂蚁搬場”公司的质疑,赵師长教師暗示,济南如今搬場公司不少,“三五小我,注册一个搬場公司,甚麼老兵、蚂蚁,你想叫甚麼就叫甚麼。”
58同城审核不严?
客服称“提交相干证据,公司會去核实”
张師长教師暗示,如今的搬場公司随便订价,坐地起价的征象比力广泛。他奉告记者,他有一个同事,在baidu舆圖上找了一个搬場公司,“德律风里说的代价是300元,成果最後的收费是2000多元。”
别的,张師长教師認為“58同城”审核不严,致使冒名顶替的假品牌搬場公司出格多。
记者在“58同城”官方網站上看到,在搬場這个种别里,有很多打着“蚂蚁搬場”“老兵搬場“等名头的公司,但蚂蚁搬場、老兵搬場這两家公司方面暗示,没有经由過程58同城公布過告白信息。
经由過程蚂蚁搬場公司的官方網站,记者接洽了蚂蚁搬場的客服职员。客服职员奉告记者,该公司并未在58同城上有搬場营業,“咱们公司重要营業来历于114。”别的,该客服职员奉告记者,他们有尺度的辦事流程,“出車起步价、間隔、楼层等等相干收费项目都有明白的划定,并會提早告诉消费者,也會给消费者出具具体的收费票据。”
“58同城没有咱们的营業,咱们在济南也没有其他分店。”济南老兵搬場辦事有限公司的卖力人王師长教師向记者暗示,“像這类冒名的环境究竟上咱们也领會一些,也有很多市民向咱们反应過,咱们也没有法子。”
“58同城”客服职员奉告记者,只要在58同城網站上注册的商家,客服职员城市举行审核。若是有消费者遭碰到了问角鐵,题,可以在網站上投诉,提交相干证据,公司會去核实。“有的商家可能冒用了相干信息,咱们必要举行核实。详细的审核法则,没YKS沙發,法告诉”。
業内提示
不要信赖报价出格低的公司
“市民搬場不要轻信那些要价低的公司”,老兵搬場的卖力人王師长教師奉告记者,“如今搬場一般报价在五六百元,咱们是正规公司,各项辦事内容都有明白的收费尺度。”
此外王師长教師奉告记者,他们公司會同一車辆色彩、同一事情职员的礼服上門,“正规公司必定不會漫天要价、坐地起价,有可能碰到主顾没有描写到的环境,咱们會與消费者在搬运前商谈好。”
状師说法
遇搬場问题可向市場羁系部分投诉
济南市消费者协會的一名事情职员奉告记者,今朝市民搬場時遭受坐地起价的问题比力广泛,“有很多市民向咱们举行投诉”。他建议市民在搬場以前,“最佳签定搬場协定、合等同雷同的文件,也能够举行保留相干的德律风灌音作為证据。”别的,他認為市民最佳获知该搬場公司的地點和相干信息,可以向本地市場羁系部分举行投诉。
山东新亮状師事件所状師王新亮暗示,搬場公司坐地起价涉嫌违法,消费者可签定协定、保存灌音、录相等证据,向本地工商局、物价局等部分投诉。
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